一、 教育與支持進階培訓課程-人力資源訓練課程的安排以提倡如何面對失智及老人服務概念來進行。 二、 採用集中、宅配宣導-藉由持續性宣導養成同理心 1、 集中宣導/共計8場：運用村落活動或會議、課程中宣導中並提供在地資源之訊息及政府有關福利政策。也讓社區居民理解在地化服務，在社區中是不孤單的。 2、 宅配宣導/總計60次：以協會實務經驗而言，活動再成功，家宅型長輩或居民是無法領略。因此協會運用宅配方式深入居家宣導讓社區中的任何居民理解與確認將來不是孤單面對其處境。 三、 居家關懷支持：依據輕、中、重度不同的程度而給於不同次數的關懷支持。 1、 失智家庭之支持關懷：針對失智家庭之居家空間安全及整潔、家屬心理建設支持、失智常備知識的建立…等，在失智家庭支持工作。 2、 失智者及家屬的支持：患者的照顧需要投入大量的愛心、耐心和恆心。因此協助家屬認識對失智者及照顧者的該如何支持及資源訊息提供。 3、 居住空間的改善：居住環境的整潔、規律、家庭設備，對於失禁的老人居家空間的簡化、活動的簡化，都需要進行規劃及改善，隨時注意其安全。