由於社會發展迅速，子女離鄉背井外出求職謀生已成趨勢，大多數的家庭只剩下年邁的長者或幼兒，致使社區老人乏人照顧，發生事故也時有所聞，因應之道首要便是教導社區居民認是高齡化所衍生的各項問題以及解決方法。社區關懷宅配通係透過有系統、有計畫的社會工作者專業直接服務與資源共享的課程活動，提供不同的服務彼此互動、溝通與瞭解。藉此達到:提升服務自我價值與肯定，使社區老年世代與年輕世代能有互動的機會與環境，增進雙方知、情、意、行為之交流，以及協助兩代之間提升互動